Vos agents décrochent les appels de vos clients — France, Royaume-Uni, Espagne, Italie, Allemagne — directement depuis leur navigateur. Numéros locaux, enregistrement chiffré, conformité RGPD. Zéro téléphone, zéro logiciel à installer.
De la détection du bon numéro sur votre site jusqu'au debrief tracé, tout se passe en ligne.
Un widget géo-IP détecte le pays du visiteur et affiche le numéro de support local correspondant. Le client appelle un numéro de chez lui.
L'appel arrive dans le navigateur de l'agent disponible pour ce pays — annonce de consentement, historique de l'appelant, tout est là.
Debrief (demande, urgence, résolution), enregistrement chiffré stocké sur votre serveur, reporting filtrable. Rien ne se perd.
Pas un SaaS générique loué au mois — une plateforme construite pour votre support, que vous maîtrisez.
Décroché en WebRTC directement dans Chrome. Aucun softphone, aucun poste téléphonique.
Un numéro local par pays (FR, UK, ES, IT, DE). Vos clients appellent chez eux.
AES-256-GCM au repos, sur votre VPS. Suppression automatique selon votre durée de rétention.
Une balise à coller sur vos sites : le bon numéro de support s'affiche selon le pays du visiteur.
Chaque appel débriefé et filtrable — pays, urgence, type, résolution. Exports CSV & PDF.
Chaque agent travaille dans sa langue (EN, FR, ES, IT), choisie à la création de son compte.
Voxovia est pensé pour la conformité européenne dès la conception — pas rajouté après coup.
Une démo de 20 minutes suffit pour voir un appel décroché dans le navigateur.
Demander une démo →